よくある質問

メールアドレスとパスワードだけで登録できます。確認メールが届いた場合は、メール内のリンクを開いてからログインしてください。

はい。1つの店舗につき1つの媒体（Amazon または 楽天）を登録します。同じお店でAmazonと楽天の両方を運用している場合は、媒体ごとに1件ずつ登録してください。登録できる店舗数はプランによって異なります（詳しくは「料金・プラン」をご覧ください）。

現在はAmazon Sponsored Products と 楽天RPP（商品別レポート・キーワード全件CSV）に対応しています。Yahoo!ショッピング広告への対応は、実際のレポートデータを確認しながら検討中です。

Amazonセラーセントラルメニューから → 広告コンソール → 効果測定とレポート → レポート → 「Search term」テンプレートを使用 → 列のカスタマイズでターゲティング項目をすべてチェック → レポート期間を過去30日間に設定 → 送信ボタンを押してレポートを作成し、ダウンロードしてください。

楽天RMS → プロモーション → 検索連動型広告(RPP) → パフォーマンスレポート → 集計単位を商品別にチェック → 全商品レポートダウンロード → ダウンロード履歴からダウンロードしてください。キーワード単位でも評価したい場合は、あわせて「全キーワードレポート」もダウンロードしてアップロードすると、商品の実績と連携してキーワードごとの入札判定が表示されます。

Amazonのレポート作成時に「ターゲット」「ターゲティング」「ターゲティングマッチタイプ」「ターゲットの入札額」の項目にもチェックを入れて再作成してください。これらの列が無い場合、DOWN/UPの方向性のみを表示する仕様になっています。

Amazonの場合はSearch termレポート、楽天の場合は商品別パフォーマンスレポートまたはキーワード全件CSVのいずれかである必要があります。レポート作成時のテンプレート・集計単位の設定をご確認ください。

いいえ。CSVの解析はすべてお使いのブラウザ内で行われ、生データがサーバーに送信されることはありません。保存されるのは診断結果の要約（スコアや金額などの集計値）のみです。

ROAS達成率・無駄広告費比率・高コスト0CV比率・データ十分性などをもとに算出する100点満点のスコアです。数値の内訳も画面に表示されます。

目標ROAS/CPAに届いていない広告費のうち、無駄になっている可能性がある金額の推定値です。改善アクションを実行することで、削減・回収が見込める金額の目安としてご利用ください。「無駄」と断定できないケース（ブランド認知目的の出稿など）もあるため、あくまで目安です。

ROAS(広告費用対効果) = 売上 ÷ 広告費 ×100%、ACOS = 広告費 ÷ 売上 ×100%（ROASの逆数の考え方）、CTR = クリック率、CVR = 転換率（受注 ÷ クリック）、CPA = 受注1件あたりの広告費です。

クリック数が少なく、統計的に信頼できる判断ができないデータ量のターゲットです。判定の基準となる最小クリック数は、診断画面の「最小クリック数（判定閾値）」から調整できます。

楽天RPPは入札額を¥20未満に設定できません。目標に届かないままこれ以上入札を下げられない場合に表示されます。広告管理画面側で除外をご検討ください。

クリック数（アクセス）×受注実績（転換）で商品を4分類する視点です。ROAS/CPAの効率とは別に、「売れている商品をもっと伸ばす」「アクセスはあるが売れない商品を見直す」という切り口を示します。

いいえ。数値はすべてプログラムのルールエンジンが計算した結果をそのままAIに渡し、AIはその内容を平易な言葉で説明するだけです。新しい数値の計算や、与えられていない数値の推測は行わない設計にしています。

同じ店舗・同じ媒体で直近に保存した診断結果と比較しています。

Free（月1回まで無料・お試し兼用、1店舗）／スタンダード（月5回分析・店舗単価980円[ベータ]または1,480円）／Pro（月30回分析・店舗単価3,980円）の3段階です。店舗を増やすと、その分だけ料金がかかります（例: スタンダードで2店舗なら980円×2）。

先着100契約まで提供する価格で、契約期間中はそのまま980円が適用されます。上限に達すると新規契約は1,480円になりますが、既存契約者の価格が上がることはありません。

ログイン後に表示される「プラン管理」から、Stripeの顧客ポータルでプランの変更・店舗数の変更ができます。

ダウングレードなどで登録店舗数がプランの上限を超えた場合、登録が古い店舗から順に利用可能な状態を維持し、それ以降の店舗はロックされます。データが削除されることはなく、再度アップグレードすればすぐに利用を再開できます。

当月はそれ以上分析できなくなり、アップグレードの案内が表示されます。回数は月が変わると自動的にリセットされます。

ログイン後に表示される「プラン管理」からStripeの顧客ポータルにアクセスし、そこで解約手続きができます。

いいえ。現在のお支払い期間の終了まではそのままご利用いただけます。期間終了後にFreeプランへ自動的に切り替わります。

クレジットカードでのお支払いに対応しています（Stripe決済）。

削除されません。Freeプランの範囲（1店舗・月1回分析）で引き続きご利用いただけます。上限を超える店舗はロックされますが、再度アップグレードすれば利用を再開できます。

Yahoo!ショッピング広告への対応、AIに直接質問できる対話機能などを検討しています。

support@admediq.com までメールでお問い合わせください。